1. Aceptación
Estos términos se aplican a la app Zero Contact, ofrecida por Tostorif Apps («nosotros»). Al usar la app los aceptas. Se aplican junto con el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones de Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula); si hay conflicto, prevalecen estos términos en la medida en que la ley lo permita.
2. Qué es Zero Contact, y qué no es
Zero Contact es una herramienta de autoayuda y de hábitos para mantener el contacto cero o una distancia sana después de una ruptura. No es terapia, asesoramiento psicológico, atención médica, un diagnóstico ni un servicio de crisis, y no sustituye la ayuda profesional. Si estás en peligro, piensas en hacerte daño o en hacer daño a otros, o sufres maltrato, contacta de inmediato con tu número de emergencias local o con una línea de ayuda (findahelpline.com).
3. El coach con IA
- El coach es una inteligencia artificial que funciona en tu dispositivo. No es una persona, un terapeuta ni un médico, y puede equivocarse o dar respuestas incompletas o inadecuadas.
- Está diseñado para ayudar solo con tu ruptura, el contacto cero y las herramientas de la app. No te ayudará a contactar, vigilar ni recuperar a otra persona.
- No confíes en él para decisiones médicas, psicológicas, legales, económicas o de seguridad. Tú eres responsable de lo que decides y haces.
4. Edad mínima
Debes tener al menos 14 años en España (o la edad mínima de consentimiento digital de tu país) para usar la app.
5. Uso aceptable
Usa la app solo con fines personales y legales. No la uses para acosar, vigilar ni contactar con nadie que no quiera contacto. El modo emergencia solo restringe apps de tu propio dispositivo, con tu permiso.
6. Suscripciones y compras
- Zero Contact Pro se ofrece como suscripciones de renovación automática (semanal y anual) y como compra única de por vida. Los precios se muestran en la app, en tu moneda, antes de comprar.
- El pago se carga en tu ID de Apple al confirmar. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes del final del periodo. Gestiónalas o cancélalas en Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
- Si se ofrece una prueba gratis, se te cobra al terminar salvo que canceles antes. La parte no usada de la prueba se pierde al comprar una suscripción.
- Los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas (reportaproblem.apple.com).
- La versión gratuita puede mostrar anuncios. El contenido que ya has creado nunca queda bloqueado tras Pro.
7. Tu contenido
Lo que escribes se queda en tu dispositivo, o en tu iCloud privado si activas la sincronización. Es tuyo. No podemos acceder a él ni recuperarlo si borras la app o pierdes el dispositivo.
8. Propiedad intelectual
La app, su diseño, sus lecciones y sus textos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Recibes una licencia personal, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que poseas o controles.
9. Disponibilidad
Algunas funciones dependen de servicios de Apple o de tu dispositivo, como Apple Intelligence para el coach, Tiempo de uso para el modo emergencia o iCloud para la sincronización. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones, y no garantizamos que la app funcione sin interrupciones ni errores.
10. Responsabilidad
La app se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes ni de las decisiones que tomes basándote en la app o en el coach con IA. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidos tus derechos como consumidor.
11. Terminación
Puedes dejar de usar la app en cualquier momento borrándola. Podemos suspender el acceso si se hace un uso indebido de la app que incumpla estos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, mantienes la protección de las leyes imperativas del país donde vives.